Nuálaíocht Roimh IPO, Scrambles-Struck Airbnb Scrambles chun ‘Trust Economy’ a Athchóiriú

Roimh IPO, Scrambles-Struck Airbnb Scrambles chun ‘Trust Economy’ a Athchóiriú

Cén Scannán Atá Le Feiceáil?
 
Go dtí seo, d’éirigh le Airbnb a bheith ag brath ar gheilleagar iontaobhais, is é sin le rá go raibh sé ag feidhmiú ar bhealach difriúil ó bheagnach gach gnó eile i Meiriceá.Omar Marques / Íomhánna SOPA / LightRocket trí Getty Images



Níl aon am maith ann go mbeadh a fhios agat go bhfuil do tháirge lán le camscéimeanna agus riosca don úsáideoir, nó gur dúnmharaíodh cúigear ar chíos a d’eagraigh tú, ach i measc na n-amanna is measa is féidir tá sé ceart sula mbeidh sé mar aidhm agat carn airgid a dhéanamh.

Is é seo an réaltacht anois maidir le Airbnb a bhuail scannal, a chaithfidh muinín infheisteoirí agus poiblí a athbhunú - atá, mar aon le dliteanais seachfhoinsithe cosúil le riosca agus úinéireacht réadmhaoine, mar bhunús dá mhúnla gnó - chun tosaigh ar IPO am éigin in 2020.

Go díreach conas Airbnb, b’fhéidir fiú oiread agus $ 35 billiún , tá sé beartaithe aige dul go poiblí, an faux-óstóir atá lonnaithe i San Francisco Níor cinneadh fós . Ach ba mhór an trua do chuideachta an POF Brian Chesky ná caillteanais shuntasacha airgeadais Oíche Shamhna tromluí na cuideachta. An 31 Deireadh Fómhair, nocht an tuairisceoir Allie Conti in alt víreasach do Leas go bhfuil úsáideoirí Airbnb leochaileach ó shaothrú trí scam óstach forleathan (agus dea-cháil de réir cosúlachta), gan mórán deiseanna dul ar iontaoibh ón gcuideachta.

An oíche chéanna sin, lámhachadh agus maraíodh cúigear ag teach cóisire in Orinda, California, díreach taobh amuigh de San Francisco, a bhí ar cíos trí Airbnb agus a bhí ina fhadhb aitheanta. Bhí gearáin torainn faighte ag údaráis faoin teach sna míonna roimh an oll-lámhach, lena n-áirítear gearáin faoi pháirtí.

Cuireadh tús leis an óstach agus leis an duine a fuair an teach ar cíos ón ardán. Thar an deireadh seachtaine, d’fhógair Airbnb chuirfeadh sé deireadh leis sainmhínithe débhríoch tithe cóisire óna liostaí, rampáil suas scáileáin láimhe de áirithintí ardriosca, agus foireann mearfhreagartha a imscaradh chun gníomhú láithreach i gcoinne aíonna a sháraíonn na beartais nua.

Níor leor é seo a bhaint amach Dé Céadaoin, Chesky D'fhógair cúpla gné sábháilteachta eile. Faoi dheireadh mhí na Nollag, fíoróidh Airbnb 100% dá liostaí - rud a d’fhéadfá a mhaíomh, ba cheart go mbeadh an chuideachta ag déanamh cheana féin - ag cinntiú mar sin nach dtaispeánfaidh aíonna i lár na hoíche i gcathair aisteach go teach cónaithe contúirteach nuair a bhí siad ag súil le Villa slán.

Ach má dhéanann, beidh beolíne comharsan acu a mbeidh daoine fíor ann chun glaoch agus gearán a dhéanamh, chomh maith le ráthaíocht aoi ar aisíocaíocht nó ath-áirithint i maoin eile atá liostaithe ag Airbnb atá chomh deas, scríobh Chesky i sraith post Twitter, a bhfuil sé mar aidhm shoiléir acu - bunaithe ar an líon uaireanta a d’úsáid sé an focal - muinín a athbhunú in ardán Airbnb.

Tá Airbnb i mbun gnó muiníne, phostáil sé. Táimid ag déanamh na céimeanna is suntasaí maidir le muinín a dhearadh ar ár n-ardán ónár ndearadh bunaidh i 2008.

Agus: Is ardán muid atá tógtha ar bhunús muiníne. Caithfimid leanúint ar aghaidh ag nuáil ar mhuinín chun é a dhéanamh níos deacra do na drochghníomhaithe. Is é muinín ár bpobal ár bpríomhthosaíocht.

Meabhraíonn droch-sheachtain Airbnb agus ceartúcháin Chesky an rud iontach faoi Airbnb, is é sin go n-úsáideann duine ar bith é. Go dtí seo, d’éirigh le Airbnb a bheith ag brath ar gheilleagar iontaobhais, is é sin le rá go raibh sé ag feidhmiú ar bhealach difriúil ó bheagnach gach gnó eile i Meiriceá - cinnte difriúil óna iomaitheoirí sa tionscal fáilteachais.

Ní oibríonn mórchuid na ngnólachtaí ar iontaobhas - oibríonn siad bunaithe ar ráthaíochtaí. Comhlíonfaidh páirtithe in iontaobhas conartha gach taobh a oibleagáidí; mura ndéanann, ráthaítear sásamh éigin dóibh tríd an bpróiseas dlí. Tá muinín ag do thiarna talún go n-íocfaidh tú do chíos in am, ach mura ndéanann, ní gá dó muinín a bheith agat go bhfágfaidh tú d’aonad. Tá muinín agat go mbeidh an Hilton nó an Marriott ann agus go mbeidh seomra réidh duit nuair a chuirfidh tú in áirithe é. Ach mura ndéanann, beidh iarmhairtí ag an gcuideachta.

Go dtí seo, d’éirigh le Airbnb a bheith ag brath ar an ngeilleagar iontaobhais den chuid is mó a bhuíochas leis an gcluiche uimhreacha. Tá rud éigin cosúil le seacht milliún liostáil ag Airbnb i mbeagnach gach tír ar domhan, agus 150 milliún úsáideoir domhanda. Ní scammers iad formhór na n-úsáideoirí, cosúil le mórchuid na ndaoine, agus mar sin ní raibh na fadhbanna a d’eascair roimh 31 Deireadh Fómhair dona go leor chun an chuideachta a chur amú. Ach is dócha go raibh ríomh dosheachanta. Bhí Airbnb lax agus erratic ag cur a rialacha féin i bhfeidhm, ag brath go dtí seo ar óstach agus aíonna chun difríochtaí eatarthu féin a réiteach. Mura ndéanann, gheobhaidh siad droch-athbhreithniú agus ní bheidh siad in ann airgead a dhéanamh trína gcuid maoine a ligean ar cíos nó airgead a shábháil trí óstáin a sheachaint.

Cibé cúis nó toradh a bhí leis, ní fadhb Airbnb a bhí ann, an chuid is mó den am ar a laghad agus ag labhairt go dlíthiúil ar a laghad. Ní hamhlaidh atá a thuilleadh.

B’fhéidir nach gcruthóidh muinín níos lú fós ná a bheith saor agus flúirseach - sin cinneadh atá á dhéanamh ag óstach agus aíonna Airbnb. Ach má tá Airbnb chun aistriú go rathúil ó Silicon Valley unicorn go cuideachta fadtéarmach inmharthana, b’fhéidir go mbeidh air rud éigin níos mó a thairiscint dá infheisteoirí ná gealltanas.

Ailt Ar Mhaith Leat :